admin
20.04.2018 14:22
Клиентский сервис от звонка клиента до закрытия услуги; курьерская
доставка выполненных работ; собраны лучшие специалисты
конкурентов; не стандартная подача услуги (уход от стереотипного
ведения бизнеса) что бы клиенту было с нами интересно работать не
потому что мы просто оказываем услугу - (информационные письма о
статусе работы клиента направляются в интересной форме, чтоб
клиент прочитав его улыбнулся; есть доска почета клиентов, куда
фотографируем и вывешиваем, так же высылаем им эти фото, в
работы вкладываем приятные мелочи(конфета, шоколадка,
благодарственное письмо, эти письма всегда ароматизированы,
календари) скидочные сертификаты от наших партнёров на их услуги;
клиент никогда не получит отказ по его просьбам, если это не
противоречит закону; если клиент остался вдруг не доволен
возвращаем деньги без проблем; за жизнью офиса можно следить в
инстаграм и ютуб, все транслируется на сайт чтоб с первых точек
контакта вызвать доверие
